Společnost Logic point obdržela cenu mediálního partnera Microsoft Industry Awards 2011

Úvod » Média » Tiskové zprávy » Společnost Logic point obdržela cenu mediálního partnera Microsoft Industry Awards 2011

Společnost Logic point se s projektem „Informační systém společnosti Globus Car na platformě Microsoft Dynamics CRM 2011″ stala vítězem ceny mediálního partnera Microsoft Industry Awards 2011. Microsoft, vydavatelství IDG a partneři ocenili přínos implementace informačního systému vytvořeného pro společnost Globus Car, která poskytuje expresní přepravu zásilek, kurýrní služby a dopravu zásilek po celé České republice a na Slovensku.

Efektivní řešení pro všechny kurýrní a dopravní společnosti

Zkušený tým společnosti Logic point navrhl řešení, které pokrývá veškeré činnosti firmy. Nový systém je postavený na platformě Microsoft Dynamics CRM 2011 a nahrazuje jedním prostředím všechny stávající informační systémy a aplikace v kurýrní společnosti. V důsledku optimalizace procesů je návratnost investice odhadována na několik málo měsíců a úspory dosažené řešením jsou odhadovány na minimálně 15-20 miliónů korun ročně. Přínosem je i růst kvality a poskytování unikátních služeb.

Klíčové přínosy oceněného řešení

Úspora až 30 % nákladů
Optimální pohyb kurýra silničním provozem během doručení (úspory až 10 % nákladů na pohonné hmoty)
Výrazné zvýšení rychlosti doručení zásilek (nižší množství pozdě doručených zásilek, větší kapacita jednotlivých kurýrů
Zásilky je možné sledovat on-line (nižší množství zpětných dotazů na polohu zásilky telefonem, zvýšení kvality služeb)
Výrazně vyšší úroveň zákaznických služeb (email o vyzvednutí/doručení, omluva za zpoždění vyzvednutí/doručení)
Jeden z nejlepších evropských týmů v oblasti CRM
Získané ocenění potvrzuje pozici společnosti Logic point s.r.o. jako jednoho z nejlepších evropských týmů pro oblast řízení vztahů se zákazníky (CRM). Aktuální ocenění je již sedmým oceněním Industry Award, které tento tým dosud získal. Na trhu řízení vztahu se zákazníky v České a Slovenské republice má Logic point s.r.o. dominantní pozici s většinovým tržním podílem.

O společnosti

Logic point s.r.o. poskytuje špičkové služby v oblasti vztahů se zákazníky a CRM (Customer Relationship Management). Naším cílem je poskytování takových služeb, které v maximální možné míře vyhoví potřebám našich zákazníků. Vždy hledáme optimální řešení a to jak po stránce technologické, uživatelské tak finanční. Logic point s.r.o. je certifikovaným partnerem společnosti Microsoft. Specializuje se primárně na práci s produkty od této společnosti. Zároveň nabízí zákazníkům outsourcing provozu CRM ve vlastním cloudu, založeném na platformě MS Dynamics CRM 2011.

O ocenění Microsoft Industry Award

Uznávané ocenění Microsoft Industry Award uděluje společnost Microsoft za mimořádně inovativní IT řešení postavené na jejích produktech. Každým rokem toto ocenění získávají technologické společnosti po celém světě. Je určeno firmám, které dokáží nejlépe využít nových technologií a navrhnou pro své zákazníky nejzajímavější řešení a aplikace významně snižující provozní náklady a zvyšující efektivitu těchto firem. O udělení ocenění rozhoduje odborná komise čítající několik desítek členů složená z představitelů Microsoft a expertů z jednotlivých oblastí.