Rozšířené kampaně

Úvod» Produkty & řešení» CRMPoint» Rozšíření CRM» Rozšířené kampaně

Produkt Rozšířené kampaně vám nabízí možnost vytvářet HTML emaily s dynamickými poli či třeba posílat přílohy přímo ve webovém rozhraní, aniž byste museli použít některý z podpůrných programů, jako je Word nebo Outlook. Zdokonalte možnosti standardního marketingového modulu ve svém systému Microsoft Dynamics CRM.

Klíčové vlastnosti

Rozšířené kampaně je rozšiřujícím modulem pro Microsoft Dynamics CRM a umožní vám:

vytvářet HTML emaily v editoru s více možnostmi (jde o WYSIWYG editor, takže nemusíte ovládat html; na druhou stranu můžete v případě zájmu tvořit email přímo v html)
vkládat dynamické pole do marketingovým emailů (můžete tak vytvářet např. personalizované emaily)
vkládat obrázky přímo do těla zprávy
odesílat dokumenty z entity Prodejní dokumentace (Sales literature) jako přílohu marketingového emailu
odesílat další přílohy (můžete přiložit např. leták o novém produktu)

Pokud jde o vlastní odesílání kampaně, můžete si nastavit,

po jak velkých dávkách chcete kampaň rozeslat
jaký má být časový rozestup mezi jednotlivými dávkami (to také znamená, že si můžete naplánovat, kdy chcete kampaň spustit)

Pro kampaň jakéhokoli typu je vám k dispozici

kontrola jednotkových nákladů na aktivitu kampaně (náklad na jeden telefonát, dopis atd.) i celého rozpočtu kampaně
podpora automatického zpracování pro externí i interní call centra

Instalace

Instalace je jednoduchá a vzhledem k tomu, že jsou použity standardní způsoby rozšíření systému, nemusíte se obávat ani budoucích aktualizací systému od společnosti Microsoft.
V průběhu instalace nepřijdete o žádná data.
Instalační soubory i návod jsou v českém a anglickém jazyce. Ostatní jazyky je možné doplnit.
Instalační balíček se skládá z několika souborů: návod na instalaci, customizační XML soubor (obsahuje konfiguraci nové záložky a pracovní postup), aspx stránku s DHTML editorem a plugin pro CRM.

Používání

S produktem Rozšířené kampaně budete pracovat tak, jak jste byli zvyklí. Je plně integrován do vašeho prostředí.
V rámci odeslání marketingových emailů jsou vytvořeny standardní záznamy v aplikaci, takže se vám zobrazí v reportech a budete moci sledovat také odpovědi na kampaň.

Zaujalo vás toto řešení?

Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám poskytneme bližší informace uživatelského, technického i obchodního charakteru a zkonzultujeme s vámi vaše potřeby.