IT služby
Nabízíme naše služby v oblasti dodávek, realizace a poskytování software a IT služeb. V oblasti IT a CRM se naši odborníci pohybují už více než 15 let. Sdělte nám své potřeby a přání a my vám navrhneme ideální CRM řešení, které přinese vyšší efektivitu do vaší firmy.
Implementace a vývoj individuálních řešení a informačních systémů
Vždy se snažíme splnit každé přání našeho zákazníka, a proto upravujeme systém Microsoft Dynamics CRM tak, aby maximálně vyhovoval procesům a individuálním požadavkům každé firmy, která hledá vhodný nástroj pro řízení vztahů se svými zákazníky.
Díky postupnému zavádění CRM systému si budou vaši zaměstnanci moci na nové řešení postupně zvykat a při ostrém provozu už bude jejich práce daleko efektivnější.
Poradenství a konzultace
Kromě komplexní dodávky CRM řešení vám nabízíme další profesionální služby:
- Tvorba zadávacích projektů se zaměřením na informační systémy
- Analýza a konzultace business procesů
- Řízení projektů
- Design a návrh datových struktur a modelů
- Vývoj aplikací na platformách Microsoft.NET Framework
- Testování a řízení kvality aplikací (našich nebo jiných dodavatelů)
- Zpracování dokumentace informačního systému (uživatelské příručky, provozní a administrátorská dokumentace)
- Poskytování služeb specializovaných vývojových týmů, konzultantů, analytiků, vývojářů, testerů a dokumentaristů
Outsourcing a budování interních CRM týmů
Nevytvářejte zbytečně nová pracovní místa. Snižujte náklady spojené s implementací CRM systému! Při zavádění CRM je přítomnost IT specialistů přímo ve vaší firmě nutná pouze v první etapě implementace. S postupem času se nároky na přítomnost odborníků výrazně snižují, a proto není nutné, aby ve vaší firmě zůstávali. Společnost LogicPoint s.r.o. vám pro váš CRM projekt zajistí dostatečný počet specialistů, kteří pro vás budou pracovat jen po určitou dobu.
Architektura a integrace informačních systémů
Váš CRM systém navrhneme tak, aby v maximální možné míře využíval všech současných systémů, které používáte a propojil je v jeden funkční celek. Výsledkem bude řešení, které naprosto respektuje vaše současné systémy a minimalizuje rizika spojená se ztrátou důležitých dat.
V rámci systémové integrace nejčastěji řešíme napojení na:
- systémy ERP, MIS, případně na ekonomické software
- internetové obchody, webové prezentace a aplikace, intranety
- ostatní produkty Microsoftu jako např. SharePoint, MS project, MS Exchange
- telefonní ústředny a jiné hardwarové komponenty
- specializovaná řešení třetích stran jako např. TomTom WORK, PlanTour, atd.









